项目背景
ADD作为跨界型品牌传播机构的领先者,2014年起,负责UPM芬欧汇川官方微信年度运营的工作任务。
UPM,世界领先的跨国森林工业集团之一,世界第三大纸和纸制品生产商,具有百年历史。总部位于芬兰赫尔辛基,在赫尔辛基证券交易所上市。核心产品包括:杂志纸、新闻纸、文化纸、特种纸,以及木产品、不干胶标签材料等。
项目挑战
如何打造世界纸业领导品牌的官方微信,既要保证高格调、树立UPM的专业与权威地位,又要吸纳更多的年轻粉丝、内容有趣接地气?
如何紧密地配合UPM组织的各种品牌活动,如何在跟企业经销商和个人用户的沟通中找到平衡,维持微信公众号的活跃度?
UPM微信创意
在当今的社交媒体时代,要想获得更多的粉丝,只有提供更好品质的内容和更持久的互动,因此,ADD特别策划“UPM芬欧汇川”官方微信号,作为联通消费者和企业的信息发布中心。
从微信账号的命名、功能介绍、问候语,字斟句酌,用心沟通。亲切、及时的微信导航,真正实现了与粉丝间的零距离。有趣有料的微信营销,赢得了市场与客户的热烈好评。
ADD为UPM官方微信特别设计了“小U”的漫画形象,以“呆萌小萝莉”的个性与客户粉丝沟通。
中秋上线,入乡随俗送祝福
UPM官方微信公众号在2014年中秋节正式上线。中秋对中国人来说有着与众不同的深厚情感,此刻芬兰的造纸集团正式开通新媒体平台,自然要入乡随俗,送上中秋祝福,让品牌与用户的感情羁绊更深。
桃色事件,使桃欣乐成“宠儿”
办公室爆出了“桃色事件”?其实是UPM旗下的一款“桃欣乐”复印纸引爆了办公室的抢购狂潮。
ADD以“桃色事件”为促销契机,成功点燃了办公室白领的钱包,为本次促销活动完美收尾。
佳印漫画,让形象更逗萌
为了让UPM的产品描述不再枯燥乏味,我们选用了漫画的形式,让小U带领一群性格各不同的“小盆友”一起闲聊打趣,萌翻天的对话中也让更多的人了解了佳印系列复印纸的优点。就这样,佳印系列的纸张不再局限于经销商渠道的分享,而是走进了更多消费者的生活中。
U热点
“纸”数上涨
在日常运营中,我们还十分懂得与社会热点相结合。例如,2015年6月,中国股市全线染绿;恰逢UPM纸品升级上市,我们便以纸张质量升级为契机,祝愿大盘指数也能早日如纸质一般飞速上升。
#LOVEWINS#
6月底,美国政府通过全新的婚姻法,表明了婚姻平等的态度,使多元成家的家庭拥有了合法的权益。ADD特此挑选了6款UPM的复印纸包装,拼成彩虹,以表示对这一国际盛事的关注。
冥王星事件
美国NASA在美国时间7月14日7点50分造访冥王星,并拍下一张冥王星正面清晰图,星球露出的一颗爱心也在第一时间点燃全球人民的热情。ADD将航天事业的快速发展比喻UPM的技术升级,借以赞叹人类科技的进步。
神州租车代言事件
跟随微博网络热点,借用打假的形式,站在环保复印纸的立场倡导广大消费者摒弃劣质纸张,选择优质有保障的环保纸。
更多惊喜在后头
这一年来,UPM的微信创意可谓精彩迭出:
从2014年到2015年,UPM芬欧汇川微信公众号经历了从无到有,我们可爱的小U也已经一岁了。而ADD为UPM所做的各类创意传播,不仅为UPM企业迈入新媒体时代奠定了“国际感、中国味”的基调,也将纸业品牌营销提升到一个新的高度。
未来小U还将怎么耍宝呢?就让我们拭目以待吧!