一个未知的病毒,一场突发的疫情,彻底改变了我们的2020年。人们意识到,生活的安宁,离不开健康的理念,更离不开负重前行、不辞艰辛的医疗人士。
ADD,作为持续跨界的品牌策略机构,在新的一年里,与国内领先的、慢病管理创新平台 —— 智云展开合作,见证了数字医疗的价值与社会意义,也践行着“以创意为品牌赋能”的使命。
2020年7月,智云健康,成功上榜“中国最受投资人关注的创业公司、最佳智慧医疗平台”;同时,与阿里健康、上海医药等同台,登陆第九届中国医疗互联网大会,荣获“2020年度医药健康互联网创新企业”奖。
全新亮相的智云品牌形象——“快乐云”,一经发布,便赢得行业内外的一致赞扬。
这一简洁、明快、含义丰富,又极具人性化的标志符号,正出自ADD致力共通品牌策略机构之手。
而在这款简约却不简单的“天真笑脸”背后,所传承的,正是ADD在创意表达上一贯坚持的匠心、巧心与精心。
今天,由ADD案例直播室为大家解读,2020年最新发布的、智云健康品牌升级全过程。
项目背景
智云,是一家专注于慢病领域,以健康大数据为基础构建起的,集患者、医生、药店、药企等于一体的健康管理平台。
通过医院Saas系统、药店SaaS系统以及互联网医院平台,为全国数千家医院、数万家药房、以及超过5亿的慢病患者提供服务。
应势互联网医疗的时代大潮,沐浴着国家医疗改革的政策春风,智云,瞄准慢病领域的市场需求,定位慢病领域的线下就医难题、及健康管理的行业痛点,整合全球顶尖医疗资源,构建起一站式线上健康服务平台,用来解决患者、医生、药店、药企、金融保险等各参与主体痛点。从而提升了慢病领域全产业链的运作效率,创造了十分积极的社会影响及效益。
医疗健康领域,利国利民,大有可为。正是基于对智云品牌价值的发现与尊重,上海ADD致力共通品牌策略机构,于2020年初,开启了为智云品牌全面释放能量与光芒的形象塑造之旅。
项目挑战
在对智云品牌进行前期诊断之后,我们发现了该品牌面临以下八大挑战:
智云品牌中文名,从创业之初就已使用,但是与行业关联及价值联想较弱。有“智慧、云科技”的品牌含义,但是缺少医疗健康属性的表达,在识别、传播等面临困难。
智云品牌英文名(Cloud of Wisdom)与中文名关联性弱且冗长,
企业内部对品牌价值认知标准不统一,内部业务模块分散不统一。
智云品牌价值体系比较分散,尚未形成概念化、标准化的价值说辞。
在品牌战略层面,智云缺失一个区隔于竞品、直击目标受众及合作伙伴的市场定位。
缺失广告口号,用来传递品牌“线上医疗平台”、“慢病管理”、“大数据”等品牌属性及核心价值。
当前logo视觉形象需要升级,以匹配品牌“智慧、数据、科技、健康”等特点。
策划过程
【第一步】调研诊断
ADD以访谈的形式,对智云健康创始人匡明及核心团队,包括市场、运营、产品、服务及供应链、销售团队等进行了定向调研。形成了对智云品牌的价值认知如下:
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专注于慢病领域,更注重于线上的慢病管理。
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慢病领域的大数据沉淀与连接,成就智慧医疗平台。
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针对患者、医生、药店、药企有共同的利益点—提升效率、减少时间与金钱成本。
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相对于传统线下医疗,智云有更加便捷、高效、省时、省钱、省力的优势。
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品牌识别体系要与品牌价值直接关联,符合健康行业规律及易于市场传播。
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商业模型的逻辑,是通过线上将慢病产业链各参与主体连接起来。
针对与智云品牌合作的医生、药店、药企、C端用户(患者),ADD策划团队通过走访与电话访谈的形式,进行问卷调研,明确了用户对智云品牌价值认同如下:
【第二步】定位突破
以“输出核心价值、切中平台合作群体痛点、区隔市场竞品”为策略三大原则,ADD为智云进行新的品牌定位,实现了区隔于竞品,输出品牌的核心价值的定位升级:慢病管理4.0时代·云联网智慧健康平台。
【第三步】口号升级,突出价值
智云品牌核心价值,需要对位目标患者群体的需求与利益,ADD团队提炼出“诊疗快”作为核心诉求主张,让品牌价值的传递,更加精准和有效。
【第四步】品牌中文名称,完善行业属性联想
在保留“智云”核心名称的基础上,对品牌中文名进行了关联行业属性极其核心价值的定义,实现了对中文名“名称即定位”的精准升级:智云 —— 智云健康。
【第五步】品牌英文名称,增强专属性与记忆度
品牌英文名,原为:Cloud of Wisdom,比较冗长、难读难记、与中文名关联性弱。经过策划后改为:Cloudr,简洁、易读、易记、符号感强、与中文名精准呼应。其中,“Cloud”对应“云”, “Dr.”正是“Doctor”(医生)的简写。
【第六步】品牌业务模块认知标准化
以品牌名称中的“云”来贯彻,对智云平台旗下的七大业务版块,进行规范化重新命名,使各业务模块概念统一化、体系化。
【第七步】品牌视觉形象系统升级
围绕品牌诊断的结果,基于策略方向,ADD从品牌的符号系统、基本演绎、色彩基因库、应用延展系统等、对智云健康的品牌视觉进行了全面升级。
智云健康 品牌视觉识别系统
光阴沉淀着故事,品牌孕育着风华。
在群星闪耀的商业时代,
每一个品牌,
都需要独特的DNA、性格、能量,
最终,幻化成闪耀于世的光与热。
上海ADD致力共通品牌策略机构,
源于初心、工于术业、成于热爱,
荣膺“CCTV国家品牌计划”视觉设计机构。
秉持对品牌营销的追求与信仰,
ADD 已为:明道协同办公软件、奇瑞汽车金融、
智云在线医疗、金一黄金珠宝、
九方智投股票教育、Joowaa母婴电商、
冰雪王国主题乐园、UPM纸业、
春播生鲜、百度视频
等众多优秀品牌,开启焕新之旅……
下一个,是你吗?